Preguntas Frecuentes

Alquiler personal (viajeros o estadías temporales)

1. ¿Qué incluye una estadía con SAMI?
Nuestras propiedades están completamente equipadas y listas para que te sientas como en casa: cocina full equipada, Wi-Fi de alta velocidad, TV inteligente, aire acondicionado, ropa de cama, artículos de baño y acceso a zonas comunes como picuzzi, gimnasio y área de BBQ (según la propiedad).

2. ¿Puedo alquilar directamente o solo por Airbnb?
Puedes alquilar directamente con nosotros o a través de plataformas como Airbnb. ¡Tú eliges lo que sea más cómodo!

3. ¿Cómo es el proceso de check-in y check-out?
Ofrecemos check-in automatizado con cerraduras inteligentes o asistencia personalizada. El check-out es sencillo y rápido; las instrucciones están siempre claras desde tu llegada.

4. ¿Qué hago si tengo un problema durante mi estadía?
Contamos con atención al huésped 24/7. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier situación rápidamente.

5. ¿Las propiedades son aptas para estadías largas?
Sí. Muchas de nuestras propiedades están diseñadas tanto para estancias cortas como largas. Pregunta por nuestras tarifas especiales para estadías extendidas.

6. ¿Tienen opciones especiales para aniversarios o celebraciones?
¡Sí! Podemos preparar paquetes románticos, decoraciones temáticas y otros detalles especiales. Solo tienes que pedirlo al momento de reservar.

7. ¿Puedo confiar en que las fotos muestran realmente cómo es la propiedad?
Sí. Todas las propiedades son revisadas personalmente por nuestro equipo y las fotos son 100% reales y actuales. De hecho, muchos huéspedes comentan que las propiedades son aún mejores en persona.

Alquiler corporativo o particular (para empresas o reservas a nombre de terceros)

1. ¿Ofrecen alquileres para empresas o ejecutivos?
Sí, contamos con propiedades ideales para ejecutivos y empresas que requieren alojamiento temporal para su personal.

2. ¿Puedo alquilar varias propiedades a la vez?
Claro, gestionamos reservas múltiples y paquetes corporativos según tu necesidad.

3. ¿Emiten factura o recibo para efectos fiscales?
Sí. Podemos emitir recibos o facturas si lo solicitas al momento de reservar.

4. ¿Las propiedades incluyen servicios de limpieza durante la estadía?
Sí, ofrecemos limpieza durante la estadía, ya sea programada o bajo solicitud. Este servicio tiene un pequeño costo adicional y puedes pedirlo antes o durante tu visita.

5. ¿Puedo contratar transporte o servicios adicionales con ustedes?
Ofrecemos recomendaciones de transporte, guías y otros servicios de valor añadido según tu destino y requerimientos.

6. ¿Ofrecen decoraciones o paquetes especiales para celebraciones o momentos especiales?
¡Por supuesto! En SAMI nos encanta ser parte de tus momentos más importantes. Ya sea un cumpleaños, aniversario, escapada romántica, luna de miel o cualquier ocasión especial, podemos preparar decoraciones temáticas, paquetes personalizados y detalles únicos que sorprendan y encanten. Solo avísanos al hacer tu reserva o antes de tu llegada, y nos encargaremos de todo.

7. ¿Puedo personalizar los servicios para mis invitados?
Por supuesto. Podemos incluir paquetes de bienvenida, configuraciones especiales o atender solicitudes personalizadas.

Preguntas Frecuentes para Inversionistas (Propietarios de inmuebles)

Sobre la gestión con SAMI

1. ¿Qué servicios ofrece SAMI a los inversionistas?
SAMI ofrece gestión completa de propiedades tipo Airbnb: diseño del perfil, publicación, precios dinámicos, comunicación con huéspedes, limpieza, mantenimiento, decoración y reportes de ingresos.

2. ¿Quién lidera la operación de SAMI?
SAMI está liderada por Sammanta, su fundadora y CEO, quien brinda atención personalizada a cada inversionista, supervisando cada propiedad como si fuera propia.

3. ¿Qué diferencia a SAMI de otras empresas?
Nuestro enfoque personalizado, la presencia directa de la CEO, la atención al detalle y la excelencia operativa nos hacen destacar. No solo gestionamos, también cuidamos tu inversión.

4. ¿Puedo tener contacto directo con quien gestiona mi propiedad?
Sí. Tendrás comunicación directa con Sammanta o su equipo especializado, sin intermediarios impersonales.

5. ¿Cuánto cuesta el servicio de gestión?
El costo varía según los servicios requeridos y el tipo de propiedad. Se estructura como un porcentaje del ingreso generado o tarifa fija según el caso.

6. ¿Recibo reportes periódicos?
Sí. Proveemos informes de desempeño mensuales, incluyendo ocupación, ganancias, reseñas y recomendaciones de mejora.

7. ¿Cómo empieza el proceso si quiero trabajar con ustedes?
Sí. Nuestras propiedades son ideales para ejecutivos y empresas que necesitan alojamiento temporal para su personal. También podemos establecer acuerdos corporativos con tarifas fijas para estancias recurrentes o múltiples reservas. Estamos encantados de adaptar una propuesta según las necesidades de la empresa.

Sobre la rentabilidad y resultados

1. ¿Qué retorno puedo esperar con Airbnb?
Depende de la ubicación, la calidad de la propiedad y la estrategia de gestión. SAMI maximiza tu ocupación y optimiza precios para lograr ingresos superiores al alquiler tradicional.

2. ¿Mi propiedad necesita estar amueblada?
No es obligatorio. En SAMI te ayudamos con todo el proceso de amueblado, diseño y equipamiento, para que tu propiedad esté lista para recibir huéspedes y generar ingresos desde el primer día.

3. ¿Cómo se gestiona el precio por noche?
Utilizamos sistemas de precios inteligentes basados en demanda, eventos, temporada y competencia, ajustando dinámicamente para maximizar ingresos.

4. ¿Qué ocurre si un huésped daña algo?
Contamos con políticas claras de seguridad y cobramos depósitos de garantía cuando es necesario. También trabajamos con Airbnb para recuperar cualquier daño reportado.

5. ¿Puedo usar mi propiedad cuando lo desee?
Sí. Solo debes informarnos con antelación y bloquearemos las fechas que necesites.

6. ¿SAMI gestiona propiedades fuera de Santo Domingo?
Sí. Aunque nuestro enfoque principal está en Santo Domingo, otras zonas de República Dominicana y Costa Rica, estamos abiertos a evaluar propiedades en otros destinos. Si tienes una propiedad fuera de estas áreas, podemos hacer un análisis personalizado para determinar la viabilidad de la gestión.

7. ¿Ofrecen asesoría para nuevas inversiones inmobiliarias?
Sí. En SAMI asesoramos en la compra de propiedades ideales para renta corta, incluyendo análisis de ROI, zonas estratégicas y recomendaciones para maximizar el potencial del inmueble.

Además, estamos asociados con agencias inmobiliarias locales, lo que nos permite acompañarte en todo el proceso: ya sea que desees comprar, vender, alquilar o invertir en el mercado inmobiliario.